Bienvenue au Coffret tactique!
Le Coffret tactique a été spécifiquement conçu pour vous offrir un point de repère en gestion de conflits et vous soutenir dans votre parcours de développement professionnel.
Découvrez plus de 90 minutes de vidéos captivantes et des documents de référence pour prévenir et gérer des situations difficiles, conflictuelles ou litigieuses au sein et au-delà de votre organisation.
N'hésitez pas à explorer le contenu à votre rythme et à revenir aussi souvent que nécessaire!
Développer vos réflexes
en gestion de conflits
Positionnez-vous comme un acteur clé dans la résolution des conflits.
Gérez vos conflits
avec confiance
Favorisez une communication constructive avec vos collègues, clients, fournisseurs et partenaires.
Accumulez des heures
de formation continue
Visionnez des capsules, consultez des aide-mémoires et échangez avec des experts.
Le contenu de votre coffret
Plus de 90 minutes de visionnements instructifs
Des aide-mémoires et astuces pratiques de rédaction
Une attestation de formation continue
- Présentation du module 2 de 4
- Stratégies de communication pour prévenir et régler les conflits en milieu professionnel (17:44)
- De l’incivilité au harcèlement, savez-vous faire la différence? (7:04)
- Agir sur le climat de travail : à la portée de tous! (7:24)
- Vous cherchez un facilitateur, un médiateur ou un arbitre?
Le Coffret tactique a entièrement été développé par l'Institut de médiation et d'arbitrage du Québec avec la participation financière de :
Plus de 10 accès (Organisation)
Discutons ensemble d'un prix sur-mesure, adapté à la réalité de votre organisation. Écrivez-nous à [email protected].
